Ивайло Найденов част от компанията от дълги години, преминал в през различни направления, които му дават нужната увереност днес да бъде начело на един от най-успешните екипи в Корпоративни продажби – този на регион София 2. Той вярва, че упоритостта е най-ценното професионално качество, което те води напред към успеха, а ежедневните дейности и резултатите от тях са това, което го вдъхновява. Ивайло носи търговския дух в себе си, който му помага да взема правилни и навременни решения при по-сложни ситуации.
Какво си завършил?
Образование не се завършва, то се надгражда през целия живот на човека. Никога не съм спирал да добавям нови знания, посредством различни тренинги и обучения, да се интересувам от технологии и да чета книги, въпреки тенденциозно намаляващото ми време за това.
Конкретно по въпроса – завършил съм Биология в СУ и МВБУ в гр. Ботевград, с придобита магистърска степен специалност „Управление на проекти“.
Каква беше първата ти работа?
Животът ми е поднасял много изненади, за съжаление не всички са били приятни. Налагало ми се е работя в тийнейджърска възраст, за да помагам на семейството си, както и на себе си при следването в университет след това. С радост и носталгия си спомням началото на кариерния ми път в сферата на продажбите, като консултант в дирекция „Продажби на частни клиенти“ в един от най-оборотните магазини на Мтел тогава. Това беше преди малко повече от 16 години. Изключително съм благодарен за това, че кандидатствах съвсем случайно, излязох от зоната си на комфорт в този момент, защото пред мен се откри една коренно различна перспектива – тази на продажбите.
Кога и как избра професията си?
Винаги съм имал афинитет към числата и сроковете. Изборът ми е свързан и с образованието, което съм завършил, като то определи в голяма степен и професионалния ми път. Продажбите и бизнес развитието представляват един своеобразен проект с всички компоненти, свързани с него: крайна цел, срок, бюджет, управление на ресурс и взаимоотношения.
През всичките над 16 години в продажбите, независимо дали като търговец или мениджър, обичам конкретиката, поставените цели и като цяло съм човек на действието.
Обичам да правя бизнес с нашите партньори и да развивам отношенията ни, като успоредно с това предавам знанията и опита си на амбициозните млади хора в екипа ми.
Как стигна до позицията си днес?
Кариерното ми развитие е свързано с промяната и поемането на нови отговорности. Не се страхувам от тях, приемам ги като предизвикателство и възможност за развитие.
През първите две години бях отговорен за различни търговски дейности, свързани с обслужването и развитието на отделни бизнес сегменти от клиенти – от малки и средни предприятия до големите корпоративни клиенти на компанията. След това поех длъжност, свързана с продажби на клиенти, ползващи услугите на конкурентни доставчици, където базирайки се на резултатите ми скоро поех ръководството на един от търговските екипи.
След около 5 години получих предложение от международна компания, лидер в производството на електроника, да поема развитието на част от бизнеса им и стратегическите партньорства в България. Там научих доста и придобих различни умения свързани с планиране, бюджетиране, маркетинг, ценообразуване и дигитални продажби.
Винаги съм искал да съм част от най-добрите, да мога да споделям знанията и опита си с хората, за които съм отговорен. Именно затова приех с радост поканата да се присъединя към мениджърския екип на А1 като регионален мениджър “Корпоративни клиенти”.
Коя е най-интересната част от работата ти?
Много голям интерес в мен провокира работата в екип с хората ми и предоставянето на комплексни решения за нашите бизнес клиенти. Доставя ми удоволствие и с любопитство ги слушам как мислят, какви идеи предлагат и до какви заключения стигат.
Допирът до най-иновативните продукти и услуги е зареждащ! Щастлив съм, че работя в много динамичен сегмент, какъвто са комуникациите, и моят работодател е водещият доставчик на дигитални услуги и телекомуникационни решения в България. А1 има ключови партньорства със знакови имена за всеки бизнес, като SAP, Cisco и Microsoft. Това ни дава сериозно предимство за непрекъснато развитие и надграждане на предоставяните услуги с увеличена добавена стойност за нашите клиенти.
А коя е най-скучната?
Този въпрос е лесен 🙂 Няма скучна част. Въпреки че обичам да си изработвам план с предварително, ясно дефинирани активности, ежедневието ми е много разнообразно: от насоки и контрол на членовете в екипа до провеждане на вътрешни обучения и преговори с клиентите ни. Няма опция да ми е скучно. Дори и при рутинни дейности търся вариант за подобрение на ефективността, което автоматично вади задачата от списъка на скучните.
Какво те мотивира?
Като човек, който се занимава почти през целия си живот със спорт, дори и непрофесионално, притежавам висок спортен дух. Обичам състезанието и не бих казал, че съществува понятие като „бивш търговец“. Или го носиш в себе си, или не.
В този аспект изключително зареждащо ми действат успешно реализираните профитабилни сделки, осъществени с хора от моя екип. Дигитализацията и постоянно развиващите се възможности на технологиите ни позволяват да се представим добре, да работим по нови и различни проекти, като добавим приход и нови клиенти в портфолиото ни.
Като мениджър съм преминал през различни етапи в своето развитие. В момента съм се фокусирал върху развитието на хората в екипа ми, повишаване на компетенциите им и активно използвам всички инструменти на компанията за това. Според мен е лична и персонална отговорност на всеки мениджър да положи допълнителни усилия в тази посока, защото привличането и задържането на качествени професионалисти е от изключително значение за всеки един бизнес.
В А1 има създадена вътрешна академия за търговци, където се провеждат обучения, адаптирани спрямо предизвикателствата от ежедневието на акаунт мениджъра, помагайки да му бъде добре подготвен и високо мотивиран. Аз съм част от екипа от лектори и след всеки завършен курс емоцията, гледайки младите търговци, е в пъти по-силна и позитивна от най-успешната сделка!
Гордея се от успехите на хората в екипа си и напълно споделям мисълта на Стив Джобс – “В света на бизнеса важните неща не се правят от един човек. Те са направени от група хора”.
Как успяваш да съчетаеш работата с личния си живот?
За съжаление тук няма с какво да се похваля или да споделя успешна практика. Определям се като завършен работохолик и съм благодарен на семейството ми, че ме подкрепя и издържа на непрекъснатите телефонни разговори и писане на мейли извън работно време.
Ако кариерата ти не беше в сферата на продажбите, какво щеше да правиш сега?
Има две неща, с които съм се занимавал в миналото и са останали там: киното и биологията. Участвал съм в чуждестранни кино продукции и имах регулярни ангажименти. Малко след това започнах работа в бизнес продажби, като те замениха участията ми. Обичам природата и опазването на околната среда – завършил съм специалност Биология в СУ и често завиждам благородно на бившите ми колеги, работещи на терен, извън офиса, с фотоапарат в ръка.
Ако можеше да дадеш съвет на 18-годишното си аз, какъв щеше да бъде той?
„Не се страхувай да рискуваш“!
Въпреки че приемам промяната, аз съм доста предпазлив и внимателно обмислям инвестициите си и планирам разходите си. Винаги е било така и бих желал да имам по-силно развит предприемачески дух и да не ме е страх да инвестирам, опирайки се само на логика и калкулация на бизнес кейс.
A какъв съвет би дал на колегите, които сега започват кариерния си път?
Никога да не се отказват при неуспех, да не спират да приемат нова информация и да задават въпроси.
А1 е желан работодател с редица награди в областта на човешките ресурси и с утвърдени водещи принципи, разполагащ с различни възможности за учене и развитие. Всеки нов служител може да надгради личните си компетенции и според собствените си амбициите да достигне много високо ниво.
Основен фактор за успеха за мен е най-ценното лично качество: УПОРИТОСТ !