Илиана Костадинова е един от нашите експерти в екип „Управление на процеси“. В това издание на „Един ден в офиса с…“ тя ще ни разкаже как преминава един неин работен ден.
Илиана е част от А1 вече повече от 10 години, като стартира кариерния си път в компанията в сферата на продажбите на частни клиенти, а след това се пренасочва към екипа, отговарящ за координация и разширение на фиксираната мрежа, и работещ по проекти за подобряване на клиентското изживяване. Професионалният опит, който натрупва, развива у нея уменията, нужни за добра координация на различни процеси и проекти, както и аналитичното мислене. Всичко това, заедно с работата с различни направления, съвсем логично я води до екип „Управление на процеси“, където вече 6 години помага за подобрения във вътрешните процеси на А1.
Можете да видите как минава един работен ден на Илиана в А1 тук: