Публикации от Нина Неделчева-Георгиева

В света на бизнеса софтуерът на германския гигант SAP е с почти магична аура – може всичко необходимо за управление на процесите в една фирма. Но въпреки това, част от мениджърите изпитват известни притеснения да „посегнат“ към него. Tе се опасяват, че въвеждането на такова комплексно решение ще отнеме много време и средства и ще […]Прочетете повече
Пандемията повлия на бизнесите и потребителите в глобален мащаб, а последствията са осезаеми във всички аспекти на живота. През 2020-а (а вероятно и занапред) предизвикателствата пред мениджърите стават все повече и от непознато до момента естество. Туризмът и услугите Секторите на услугите и туризма бяха сред тези, които най-силно пострадаха от месеците изолация и Прочетете повече
Все по-често в разговори се среща фразата „Вече всичко може да се намери/купи онлайн“. Факт! Процесите по дигитализация, с които 20-те години на 21-и век най-вероятно ще останат в историята, обхващат все повече потребители. Разразилата се пандемия от COVID-19 допълнително допринесе за ускоряването на тази тенденция, тъй като онлайн пазаруването освен удобно е и Прочетете повече
Проучване на БАУХ и БДВО разкрива мотивацията на българските студенти при избор на работно място Всяко поколение формира своите възгледи за света под влиянието на съвкупност от фактори, сред които състоянието на икономиката е на едно от първите места. И докато демократичните промени по света белязаха израстването на Поколението Х, а икономическата криза, започнала през Прочетете повече
В киното доста често главните герои са на ръба на закона. Поредицата от култови филми за Агент 007, „Бандата на Оушън“, „Жега“, „Да изчезнеш за 60 секунди“ и много други, привличат интереса на многобройни зрители години наред. Но колкото и да е вълнуващо, когато това се случва на екрана, в реалния живот страховете на собствениците […]Прочетете повече
Заместник-кметът на Пловдив Стефан Стоянов и Елица Шопова, старши директор, „Клиентски опит и удовлетвореност“ в А1 България, официално прерязаха лентата на новия офис на Центъра за обслужване на клиенти на А1 в Пловдив, в присъствието на представители на партньори на компанията и служителите. „Пловдив продължава да развива активно сектора на бизнес услуги и за нас […]Прочетете повече
Въпреки благородната си идея, GDPR създаде сериозни затруднения на повечето компании по света. Фирмите на Стария континент, както и тези от света, които имат европейски клиенти, трябваше да променят изцяло начина си на работа и спешно да се сдобият със специално звено за защита на данните. Създаването на специализиран Data Protection Office, обаче, се оказа […]Прочетете повече
Искате ли доволни клиенти, нарастващи печалби и пазарен дял, мотивирани служители? Вероятно всеки собственик на бизнес би отговорил положително. Това са в обобщен вид ключовите цели на всяка компания по света, независимо от размера. Докато всяка фирма търси свои начини за постигането на тези универсални цели, то в 21-ви век необходимостта от дигитализиране на процесите Прочетете повече